05.02.2019
Этапы развития эмоционального интеллекта
Навыки управления эмоциями можно развивать на том же уровне, что и умственные способности, только при работе с ЭИ необходимо учитывать особенности «эмоционального обучения».
Развитие человека в современном мире должно быть многогранным.
Кажется, что это очевидно, но зачастую человек, развивая свой интеллект и технические навыки, забывает про иную составляющую развития - эмоциональный интеллект (ЭИ). Согласно исследованию McKinsey&Company «Инновации в России - неисчерпаемый источник роста» (2018) потребность в социально-эмоциональных навыках возрастет на 24% в мире.[1]


Эмоциональное обучение.
Emotional learning - это процесс, посредством которого дети и взрослые приобретают и учатся эффективно применять знания и навыки, необходимые для:
-понимания и управления эмоциями;

1. постановки и достижения позитивных целей;
2. эмпатии по отношению к другим людям;
3. создания и поддержания позитивных отношений;
4. ответственного принятия решения.
Пять этапов развития ЭИ.
Организация социально-эмоционального обучения CASEL (Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning) выделяет 5 этапов развития ЭИ [3]:
1
Самопознание (self-awareness). На этом этапе необходимо научиться распознавать и оценивать:
- свои эмоции;
- мысли;
- ценности;
- сильные и слабые стороны;
- влияние вышеперечисленного на поведение.
2
Самоконтроль (self-management). Данный этап включает в себя развитие:
- способности успешно смягчать эмоции, мысли и поведение в различных ситуациях;

- эффективного управления стрессом, контролируя импульсы и мотивируя себя;
- способности ставить перед собой краткосрочные и долгосрочные цели и достигать их, чтобы эмоции способствовали этому, а не вмешивались в поставленную задачу.
3
Социальное сознание (social awareness) - следующий этап развития ЭИ, который подразумевает под собой развитие способностей:
- воспринимать эмоции других людей и сопереживать им, в том числе людям из разных слоев населения и культур;
- понимать социальные и этические нормы поведения.
4
Навыки социального взаимодействия (relationship skills). На этом этапе развиваются способности:
- создавать и поддерживать здоровые и полезные отношения с различными группами людей;
- работать в команде;
- внимательно слушать и четко выражать свои мысли в соответствии с ситуацией;
- сопротивляться ненадлежащему социальному давлению;
- вести переговоры (особенно во время конфликтных ситуаций);
- искать и предлагать помощь при осознанной необходимости.
5
Осознанное принятие решений (responsible decision-making). На данном этапе необходимо научиться:
- делать конструктивный выбор в отношении личного поведения и социальных взаимодействий, исходя из соображений личной безопасности, этических и социальных норм;
- реалистично оценивать последствия того или иного поведения, учитывая благосостояние своё и окружающих.
Важно понимать, первая школа эмоционального обучения - это семья. Именно здесь закладывается фундамент дальнейшего развития ребёнка.
Вывод.
Важно понимать, первая школа эмоционального обучения - это семья. Именно здесь закладывается фундамент дальнейшего развития ребёнка.
Источники:
1.https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Locations/Europe%20and%20Middle%20East/Russia/Our%20Insights/Innovations %20in%20Russia/Innovations-in-Russia_web_lq-1.ashx
2. Американская психологическая ассоциация; apa.org
3. Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning
(CASEL); casel.org
Made on
Tilda